不累心:让自己和别人都舒服的说话之道  9787521732726 | Singapore Chinese Books | Maha Yu Yi Pte Ltd

不累心:让自己和别人都舒服的说话之道 Let's Talk: Make Effective Feedback Your Superpower

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自己不受委屈,别人也舒服 学点沟通技巧,让工作不累心 亚马逊、微软在用的员工沟通指南 美国深受欢迎的有效反馈技巧



sku: 9787521732726
Author: (美)特蕾丝·休斯顿
Publication Date: 01/09/2021
Publisher: 中信出版社

在工作和生活中,我们越来越意识到“会说话”有多么重要!职场上的问题,说白了都是沟通问题。
不论是在正式场合(比如部门例会、绩效面谈),还是在各种非正式场合(比如同事之间的闲谈),能否听懂别人的诉求,将自己的想法、目标、要求清晰地传递给别人,能否推动双方产生共识、达成协作,是我们要实际解决的沟通问题。
错位的沟通让人心累,给自己制造很多障碍。那么,如何提升自己为人处世的能力?怎样提供有效的反馈?
特蕾丝•哈斯顿(Therese Huston)博士的《不累心》提供了从文本沟通到口头表达的一整套高情商沟通方法,将工作和生活中可能遇到的沟通问题、场景进行拆解,并一一提供解决方案,有案例,有具体方法。从说话之道,到心理分析、场景搭建,科学、翔实、行之有效。自己不受委屈,别人也舒服。


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