一流、二流、三流的说话术:破冰、交流、拓展人际,跟谁都聊得开的45个诀窍 9786263180765 | Singapore Chinese Bookstore | Maha Yu Yi Pte Ltd

一流、二流、三流的说话术:破冰、交流、拓展人际,跟谁都聊得开的45个诀窍

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sku: 9786263180765
Author: 桐生稔
Publication Date: 6/1/2022
Publisher: 商周出版

性格外向的人功力大增,天南地北聊落去!
性格内向的人更该看,从此不再把天聊死!

比起「传达了什么内容」,能打动人心的往往是「和对方建立了何种关系?」。而与他人建立良好关系的关键,就是「闲聊」。
只要阅读本书,一定能明白自己「人际关系为何不顺利」。
同时,只要实践书中任何一个方法,一定也能获得过去未曾体验的良好人际关系,随时、随地、无论跟谁,都能展开人与人之间真实的沟通。

见面说的第一句话及最后一句话、找不到话题及无话可说时、应对负面话题及意见不同时、与长辈或不喜欢的主管相处时……
关于聊天的开始及结束、人事时地物,一举网罗解决沟通烦恼的45个诀窍!

◆见面说的第一句话
三流的人:「今天很热呢!」
二流的人:「听说今天会热到超过三十度喔!」
一流的人:「今天也太热了吧,不过○○先生您感觉就是『夏天的男人』,您喜欢夏天吗?」
>每个人最感兴趣的对象是「自己」。一流人士说的话必定将对话的箭头朝向对方,做出让对方容易回答的主题设定。

◆提问品质
比起问「您有什么嗜好吗?」,一流的人会问「您放假时最常做什么?」
比起问「今晚吃什么好?」,一流的人会问「你今天比较想吃清爽的海鲜,还是重口味的肉食?」
>要问就问让对方不用大脑思考,也回答得出的问题。

◆与长辈闲聊
与主管谈话:
比起「○○先生知识很丰富呢!」
「○○先生知识很丰富呢,要怎样才能累积这么多的知识量啊?」不如像这样向对方求教。
>关键字是「怎么做」、「为什么」,提出引出对方经验值的问题。

◆最后一句话
「○○提到的旅行话题带给我很大的刺激,下次请一定要再跟我分享喔。」
>希望别人记住自己,需要的是具体而微的事件,试着提出一项「今天聊到过的内容」,让别人记住自己。

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