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有解:高效解决问题的关键7步

有解:高效解决问题的关键7步

奉湘宁、顾淑伟

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有效可行的问题解决手册,作者精心打磨10年,行之有效的KSME问题解决体系,随书附赠6讲音频课,1张问题解决地图,把无解的难题,变为有解的机遇!

sku: 9787115587770
Author: 奉湘宁、顾淑伟
Publication Date: 01/05/2022
Publisher: 人民邮电出版社

本书致力于帮助读者提高解决问题的能力。作者融会贯通了10年来的问题解决研究所得与3万余个真实案例处理经验。重新定义了“问题”的概念,揭示了问题反复出现的真相。

本书以“KSME问题解决7步法”和30余个工具为明线,以解决问题所需的7个思维、7个理念、4种能力为暗线,深入浅出地为读者揭示了解决实际问题的普遍规律与具体方法。

这套创新性的问题解决方法,适用于个人成长、工作管理、家庭建设等方方面面,能有效助力组织应对人才培养、沟通协调、高质量执行等挑战,陪伴个人应对职业压力、家庭关系、儿童教育等挑战,提升组织效率与个人福祉。
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